保修资料参考

家电维修

1、同性质且同部位同配件故障保修90天；

2、冰箱、空气能热水器、家用中央空调加制冷剂保修30天；空调加氟一口价产品的加氟服务不保修；空调维修产品的加制冷剂服务，服务项有注明“含检修售后”的保修30天，服务项有注明“不含检修售后”的不保修。

3、清洗疏通配件类：清洗引起的故障保修45天；

4、明显故障维修如开关插座、简单程序设置、简单加固等：维修引发的故障保修30天；

5、电热水器更换镁棒同性质同部位保修7天；

6、免责条款：异物清理、动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机、外观件、玻璃件以及其他不可抗因素等不在保修范围。

家电清洗

1、清洗引起的故障保修45天；

2、免责条款：非清洗引起的故障、动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机、外观件、玻璃件以及其他不可抗因素等不在保修范围。

家电安装

1、家电安装引起的故障保修30天；

2、特例：空调安装引起的故障保修90天；

3、免责条款：非安装引起的故障、动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机、外观件、玻璃件以及其他不可抗因素等不在保修范围。

数码办公

电脑

1、电脑维修涉及更换配件，同性质且同部位同配件故障保修90天；

2、电脑维修仅维修，同性质且同部位故障保修30天；

3、电脑清灰，清灰引起的故障保修3天；

4、免责条款：系统安装/修复、软件/硬件调试、破解开机密码、数据恢复等软件服务、用户自备材料、人为因素、外观件、动物破坏、私自拆机、进液、玻璃件以及其他不可抗因素等不在保修范围。

手机1、更换电池／屏幕／摄像头/按键问题保修期90天
2、更换原装屏幕、电池保修期90天
3、主板维修／内存升级保修期30天
4、更换后壳／数据迁移／手工费（自带配件）无保修
免责条款：人为损坏、进水、自然磨损、自行拆装、屏幕内爆、设备变形及其他不可抗力不予保修

管道疏通

1、疏通清理、打捞服务同性质且同部位故障保修3天；

2、更换配件材料、维修服务同性质且同部位同配件故障保修30天；

3、免责条款：自备材料、动物破坏、人为因素、私自拆机、外观件以及其他不可抗因素等不在保修范围。

水电维修

1、水电拆装、水电维修同性质且同部位同配件故障保修30天；

2、免责条款：单独拆卸、电路检测、自备材料、动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机以及其他不可抗因素等不在保修范围。

开锁换锁

1、开锁不在保修范围；

2、换锁、装锁保修90天；

3、免责条款：自备材料、动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机以及其他不可抗因素等不在保修范围。

家具维保

1、家具拆装、家具翻新、家具维修同性质且同部位同配件故障保修30天；

2、免责条款：单独拆卸、自备材料、动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆卸以及其他不可抗因素等不在保修范围。

门窗维保

1、门窗拆装、门窗翻新、门窗维修同性质且同部位同配件故障保修30天；

2、整窗定制、整窗换新、门定制/换新等门窗换新业务产品质保2年；

3、免责条款：单独拆卸、自备材料、动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆卸以及其他不可抗因素等不在保修范围。

防水补漏

1、同性质且同部位故障，防水保质期按照工艺提供：整体开挖提供5年质保，卷材铺设3年质保，高压灌浆1年质保，防水涂刷1年质保，精准测漏1年质保

2、如因下列情况而发生漏水、渗水等现象，不属本工程的质保范围：①建筑物产生不均的沉降；②建筑物出现断板裂缝现象；③使用不善、人为破坏防水层；④漏水面积超出施工地点；⑤管道老化自然破裂造成漏水；⑥自备材料；

墙面翻新

1、同性质且同部位故障，整体翻新保修365天，局部翻新保修180天；

2、如出现下列情况，不属于质保范围：①渗水原因造成；②不可抗因素造成；③墙体结构性裂缝（砌体结构）造成；④使用不当或人为破坏；⑤自备材料；⑥施工前，经双方提前申明并达成共识的情况。

商用设备

1、同性质且同部位故障保修90天；

2、清洗、调试、外观件更换等服务产品不提供保修服务，用户需当场进行验收确认；

3、免责条款：自备材料、人为因素、动物破坏、电路问题、进液、私自拆机以及其他不可抗因素等不在保修范围。

消毒杀菌

1、虫害防治同性质且同部位故障保修90天；切勿让儿童在投药区域玩耍,并看管好自家宠物,以免发生误食现象。如因此影响您的生命财产安全，本公司概不负责；

2、消毒杀菌、甲醛治理不提供保修服务，用户当场验收确认；

3、家庭清洗，由清洗引起的故障保修45天；

4、免责条款：非清洗引起的故障、动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机、外观件、玻璃件以及其他不可抗因素等不在保修范围。

商品销售

1、销售新机整机保修，以厂家质保时间为准，可通过啄木鸟平台联系厂家售后；

2、免责条款：动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机、外观件、玻璃件以及其他不可抗因素等不在保修范围。